“Renouvellement carte de résident 10 ans en attente depuis janvier 2026 — 83 ans, en France depuis 1969, sans récépissé”

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement en janvier 2026. Depuis, aucune nouvelle : ma demande est indiquée “en cours d’instruction” mais rien n’avance. Je me retrouve sans carte et sans récépissé, ce qui pose de sérieux problèmes :
• la CAF me réclame ce document pour maintenir mes droits,
• je ne peux pas voyager,
• à 83 ans, cette situation d’incertitude m’inquiète beaucoup.
J’ai déjà contacté la sous-préfecture et écrit au Défenseur des droits, sans réponse à ce jour. Si d’autres personnes ont vécu une situation similaire (retard important sur un renouvellement de carte de 10 ans), je suis preneuse de conseils : faut-il relancer par un autre canal, saisir un médiateur, ou existe-t-il un délai à partir duquel on peut agir ?
Merci d’avance pour votre aide.…