Numéro de télépaiement et clé non reconnus

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de recevoir une amende et le numéro de télépaiement et clé ne sont pas reconnus ? Tentative à plusieurs reprises, chou blanc, si on met des choses en place il faut qu'elles fonctionnent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant les difficultés rencontrées avec le paiement en ligne de votre amende. Nous sommes désolé pour ces désagréments. Il est conseillé de vérifier l'exactitude du numéro de télépaiement et de la clé en les entrant de nouveau. Assurez-vous aussi de ne pas faire d'erreur de saisie comme des espaces ou des lettres majuscules à la place des chiffres.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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