Bonjour Cat07-,
Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez dans le cadre de votre passage de la retraite progressive à la retraite définitive.
Nous comprenons votre mécontentement face aux délais que vous évoquez ainsi qu'à l'absence de notification de retraite définitive plusieurs mois après votre départ à la retraite. Nous comprenons également votre incompréhension concernant la mise à disposition, dans votre espace personnel, d'un document relatif à votre retraite progressive plutôt que de la notification attendue.
Le site « Je Donne Mon Avis » étant destiné à recueillir les avis des assurés, nous ne pouvons malheureusement pas consulter les dossiers individuels ni intervenir directement sur leur traitement. De plus, l'anonymat des témoignages ne nous permet pas d'identifier votre situation.
Nous vous invitons à poursuivre vos démarches auprès de votre caisse régionale via la messagerie sécurisée de votre espace personnel et à signaler précisément l'absence de notification de retraite définitive. Si une réclamation est déjà en cours, nous vous recommandons d'en rappeler les références lors de vos échanges afin de faciliter le suivi de votre dossier.
Nous prenons également note de vos observations concernant l'accès à un rendez-vous et le suivi des demandes. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Nous espérons qu'une réponse pourra vous être apportée rapidement afin de clarifier votre situation et de vous permettre d'obtenir les documents attendus.
Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
