Demande d'information sur une réponse en attente...

Ressenti de l'usager : Positif

Après un appel téléphonique à mon Centre des Finances Publiques j'ai été en contact avec une dame qui donne envie d'échanger avec votre administration. Alors que je m'inquiétais de ne pas avoir eu de réponse à ma demande de remise gracieuse sur notre Taxe d'Habitation, non seulement elle a su m'écouter, m'a demandé des renseignements complémentaires, a validé ma demande, m'a demandé de patienter. A son retour en ligne, elle a pu me donner le montant de ma remise gracieuse accordée, geste que mon épouse et moi-même apprécions et vous remercions. Nous avons pu régler de suite le solde restant.
Vous voudrez bien transmettre nos remerciements à votre personnel qui donne une image bien plus positive de votre administration.
Encore merci.