Tentative de joindre le Service du Registre de l'Etat Civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Service injoignable, le premier numéro indiqué n'est pas attribué, le second est un serveur vocal déshumanisé qui nous raccroche au nez après avoir délivré son message, sans possibilité d'avoir un agent au téléphone. L'adresse mail nous renvoie une réponse automatique disant qu'il ne faut pas écrire à cette adresse mail. Le formulaire de contact fonctionne, mais la réponse par mail n'est pas adaptée, probablement automatisée car dépourvu de lien avec la requête. Nous demandons un raccourcissement de délai pour motif impérieux pour un dossier déjà déposé avec mention de la référence dossier dans la demande. La réponse: "Veuillez déposer un dossier."
C'est lunaire.