Dossier MDPH 92 sans aucune nouvelle depuis 9 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé un dossier de renouvellement de droits MDPH en octobre 2025 pour mon fils atteint d'une maladie rare et grave qui a un fort impact sur notre quotidien mais je n'ai absolument aucune nouvelle de l'évolution du dossier. Les appels ne sont pas pris, personne ne répond ni aux appels ni aux mails ni aux courriers, nous sommes simplement abandonnés. Je trouve ça honteux.

handicapéabandonné92 le 04/07/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?