charles 79 03/07/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

A quand la numérisation?

Il est parfois difficile d'imprimer des documents et long de devoir envoyer les pièces justificatives par courrier, sans compter le coût.
Quand pourrons-nous vous envoyer par mail ou échanger des documents sur notre compte sur le site?
Nos courriers se sont croisés, et je n'ai plus d'assurance maladie pour ces raisons.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHELLE

Bonjour charles 79,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Je vous recommande de consulter ce topic issu du forum ameli, afin de vous informer des différents moyens pour transmettre vos documents à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Nous prenons en considération votre remarque et nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Bien à vous,
Solène

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis