A quand la numérisation?

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est parfois difficile d'imprimer des documents et long de devoir envoyer les pièces justificatives par courrier, sans compter le coût.
Quand pourrons-nous vous envoyer par mail ou échanger des documents sur notre compte sur le site?
Nos courriers se sont croisés, et je n'ai plus d'assurance maladie pour ces raisons.