Amende jamais reçue impossible à régler

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour en aout 2025 j'ai été arrêté pour défaut d'assurance, 750 € d'amende qui se sont transformés en 1500 € majorés parce que je n'ai pas payé dans les temps ! Je n'ai jamais reçu de courrier concernant cette amende ni aucun papier de la part de la gendarmerie ! J'ai eu une assurance pendant 3 mois puis l'assureur voulait une carte grise à mon nom (logique) seulement pendant ces 3 mois impossible d'avoir la carte grise correcte (8 personnes avant moi ne l'avaient jamais mise à jour) c'est pour cela, impossible d'assurer le véhicule ! L'état a bloqué mon compte bancaire début juin 2026 c'est ce qui m'a alerté ! La banque m'a dit que c'était à cause d'un impayé d'amende et là le parcours du combattant : recherche sur internet pas claire du tout entre Rennes et Bordeaux (j'y habite), impossible de les avoir par téléphone sauf une fois j'ai eu Rennes qui me dit "quelqu'un va vous appeler mardi à 9h" effectivement cette personne m'explique et me dit je vous envoie l'amende par mail. Je n'ai jamais rien reçu ! J'essaie de rappeler impossible j'ai trouvé sur internet un mail bizarre qui m'a retourné un bordereau de situation, j'ai essayé de payer en ligne mais quelques soit les numéro indiqués sur ce bordereau je n'arrive pas à rentrer les caractéristiques demandées sur internet : numéro de télépaiement et clé ! Depuis j'essaie de joindre Bordeaux amendes par téléphone et mail ! Vive le numérique ! A quand le retour de l'humain ?

TIKAT le 04/07/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes BORDEAUX AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez liées à cette amende majorée pour défaut d'assurance. 
 

Afin d'obtenir une prise en charge adaptée de votre situation, vous pouvez vous rendre à l'accueil physique de la Trésorerie Amendes de Bordeaux, situé au 18 rue François de Sourdis, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30. 

Vous pouvez également joindre le centre de contact amendes au 05 40 13 08 80. 
 

En cas de difficultés à contacter le service des amendes, vous pourriez aussi envisager une demande de délai de paiement ou de remise gracieuse, en adressant directement une correspondance au comptable du Trésor public.

Merci de votre patience dans cette situation compliquée, et nous espérons que ces suggestions vous aident.

Cordialement,
Laisa, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES NOUVELLE AQUITAINE ET GIRONDE

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