Entreprise non activée par l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je déménage en 2025, et que je souhaite changer mon adresse, je m'aperçois que j'apparais radiée sur le site de l'INPI. Ils ne m'ont pas activée, fin 2023, lorsque j'ai eu mon SIRENE. Je paye mes cotisations... Mais pour l'URSSAF et la CFE, je suis toujours à mon ancienne adresse. Il n'y a rien à faire, depuis un an j'appelle, pour faire remonter mon dossier auprès des services techniques. Ceux-ci ne peuvent pas être joints par les personnes que nous avons au téléphone, ni par leurs supérieurs. Un jeu de chaises musicales qui embolise sûrement les services avec des relances incessantes !? Je ne peux rien faire car du fait que l'entreprise soit considérée radiée en ligne, je n'ai aucune demande que je puisse faire, même pour entrer indirectement en contact avec le service technique. Quand je leur dis que je suis dans l'illégalité et que ce sera sûrement moi qui serait accusée de ne pas faire ce qu'il faut, on me répond que de nombreuses personnes sont dans des situations similaires ! J'ai prévenu mon centre des impôts qui dit ne rien pouvoir faire pour changer mon adresse...

A_rendre_fou le 04/07/2026 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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