Réclamation trop perçu suite erreur de calcul par la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu en Août 2025 un courrier de la CARSAT pour un trop perçu de 1156,26€ dû à erreur de leur part. Après de nombreux appels et courriers, j'ai enfin été reçue par la CARSAT en février 2026, qui m'a confirmé que tous les éléments demandés et nécessaires pour déterminer le montant de mon indemnisation retraite avaient bien été reçus dans les délais, bien enregistrés par la CARSAT, et donc que cette erreur de leur part n'aurait jamais du avoir lieu d'être. En conséquence, on m'a conseillé de faire une réclamation. Je reçois ce jour un refus d'annulation ou de diminution du montant dû compte tenu de mes ressources, et, on me demande de rembourser les 1156,26€ avant le 01/08/2026. Je ne comprends plus rien, d'autant qu'il n'y a jamais eu de problème avant. Je suis juste passée de salariée à retraitée. A quoi servent toutes ces heures passées pour remplir honnêtement toutes mes obligations, tous ces contacts souvent après de longues attentes, tous ces documents et courriers en recommandés... pour être finalement sanctionnée à tort, et payer cher, voire très cher, tout le stress occasionné et le préjudice moral subi ayant des conséquences sur ma santé, tout ça pour une erreur qui n'est absolument pas de mon fait.

Tara le 04/07/2026 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le trop-perçu de retraite par la CARSAT. Nous sommes désolés pour cette situation complexe et ses conséquences. Lorsqu'un désaccord survient avec une décision de la CARSAT, vous avez la possibilité de saisir la commission de recours amiable pour contester cette décision. Si la procédure amiable n'aboutit pas, il est envisageable de porter l'affaire devant le tribunal compétent. Certaines conditions peuvent permettre un échelonnement du remboursement ou une exonération. Nous vous encourageons à explorer ces solutions pour résoudre ce différend. Merci pour votre compréhension et votre patience tout au long de ce processus.

Cordialement,
Nadège, pour l'Assurance retraite de Centre Val de Loire

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