Problème de connexion à mon compte professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai exercé en tant qu'infirmière libérale (micro entreprise) puis changé administrativement de nom et j'ai créé une activité de formation, de nouveau sous micro entreprise. J'ai toutes les peines du monde à me connecter puisque lors de la connexion ma nouvelle identité n'est pas reconnue malgré les formalités réalisées pour ce changement- de ce fait je suis bloquée depuis 3 ans - je précise que le changement auprès de toutes les autres administrations n'a pas été facile mais j'ai pu finaliser. Celui des impôts est le plus complexe et j'ai l'impression de m'adresser à un mur d'incompréhension et de mauvaises volontés à m'accompagner. J'ai même écrit au Ministère du Travail et des Finances, et je suppose que mon long courrier a été directement acheminé dans un service non compétent : les consignes sont de m'adresser à un chat ou de m'envoyer des liens de tutoriel ! Bref j'ai reçu une relance de paiement CFE avec majoration de 9 euros (minime car peu d'activité). J'ai pris RDV auprès des impôts pour le règlement et la remise des 9 euros. La personne des impôts m'a appelé pour annuler le RDV en agence et le rib m'a été adressé pour le règlement déduit des 9 euros ("pas de soucis vous pouvez les déuire"). J'ai procédé au virement mais depuis je reçois des relances avec avis de mise en demeure puisque bien sûr les références ne correspondent pas au montant. Comment je fais ? Merci les services publiques de la finance et leur efficacité. Au final je vais clôturer mon activité libérale, car cette situation dure depuis plus de deux ans et cela m'épuise et me mets en porte à faux alors que je suis de bonne volonté. On m'a conseillé l'an dernier créer un 2ème compte professionnel et maintenant d'en créer un 3ème. On marche un peu sur la tête non ?