Atroce

Ressenti de l'usager : Négatif

Personnel incompétent, hautain, des heures à poireauter au téléphone à écouter une musique insupportable pour tomber sur des conseillers irrespectueux qui n'écoutent même pas votre question, votre problème ou votre réclamation, ne cherchent même pas à savoir qui vous êtes afin d'avoir une vision claire du dossier.
La seule réponse que j'ai eue, sans avoir à donner ne serait-ce que mon nom, est : « Je vais raccrocher, rappelez-nous dans 72h. »
De qui se moque-t-on ?