Pas prioritaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire suite à mon courrier d'octobre 2024, mon dossier n'est pas mis à jour, vous avez les justificatifs et aucune réponse de votre part. On me répond au téléphone qu'il faut que j'arrête de téléphoner, d'écrire, mais même ma lettre de réclamation sur votre site est restée sans réponse.
Je ne peux pas accepter cette situation. On me dit qu'il y a 55000 dossiers en retard et que je ne suis pas prioritaire : réponse qui ne me convient pas du tout.