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Renouvellement et nouvelle demande mdph
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai effectué un renouvellement de carte CMI et une première demande pour une autre allocation au mois de mars. J'ai bien reçu un accusé de réception de mon dossier la semaine suivante, m'indiquant qu'il était complet et prêt à être étudié. La dernière mise à jour le 29 avril indiquait qu'il était prêt à être évalué et plus rien depuis. Aujourd'hui j'ai contacté la Mdph par téléphone pour connaitre l'évolution de mon dossier et on me répond d'un air détaché que les délais sont de 8 mois environ, et que je ne dois pas attendre de réponse avant octobre. Ce délai n'est indiqué nulle part sur le site de la MDPH et ce qui est inadmissible, c'est que la Mdph n'accompagne absolument pas les personnes qui nécessitent d'avoir affaire à eux en les alertant en amont sur la nécessité de prendre ses précautions en regard des délais. C'est vraiment inadmissible de traiter ainsi des personnes déjà accidentées par la vie...
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