Impossible de déclarer

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un sms me signalant qu'un colis m'est destiné mais qu'il ne rentre pas dans la boite à lettre. Impossible de m'inscrire sur Pharos car il faut une adresse mail, un numéro de téléphone ne passe pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PHAROS

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la bonne orientation. PHAROS concerne uniquement internet, donc vous pouvez signaler un spam ou une tentative d'escroquerie reçu par mail. Dans votre cas, lorsqu'il s'agit d'un sms, vous devez faire le signalement sur le site https://www.33700.fr/

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale

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