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Pension de reversion
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma retraite : Je demande ma pension de réversion. On me demande si je suis en situation de handicap. J'ai 88 ans, je suis amputé, diabétique, je suis incapable de bouger mes jambes et mon bras droit. Je ne peux pas bouger du lit sans un lève personne. Donc je répond OUI. La question suivante : Etes-vous handicapé ? (on indique que le critère est d'avoir une carte "mobilité") je répond NON. Résultat la demande en ligne exige que je dépose un copie de mes justificatifs de mon état d'handicap, bien que j'ai précisé que je ne les avais pas (la demande est en cours et prendra des mois). Donc non seulement je suis handicapé mais pas de pension de réversion parce que je le suis. Bien sur il me reste le choix de faire une fausse déclaration et déclarer que je ne suis pas handicapé (et de perdre des droits). De plus impossible de revenir en arrière pour changer le statut il faut annuler le formulaire en entier, ce que nous avons du faire 4 fois pour essayer de comprendre les options possible, par exemple essayer de mettre un commentaire. Je ne pense pas être le seul dans cette situation ubuesque caractéristique de l'administration française. Une simple mise en situation aurait détecté ce problème. Pourquoi cela n'a pas été fait ? Les fonctionnaires ne sont-ils jamais affectés par les erreurs grossières des projets qu'ils supervisent ? Désolé, mais nous sommes ma fille et moi depuis 5h30 du matin sur ce formulaire et je suis épuisé comme elle. Maintenant il faut qu'elle parte pour une journée de travail, elle sera en retard car elle a refusée de partir sans me donner mon petit déjeuner...