Operation vacances tranquille

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve contre productif d'obliger les gens à passer par une opération en ligne pour s'inscrire à vacances tranquilles car on ne peut même plus aller dialoguer avec les gendarmes. Ca avait du bon, de faire la démarche directement, une forme de contact, de montrer le métier aux enfants, de discuter avec eux (et elles).
Encore moins de proximité, encore moins de contact et c'est l'effet inverse qui va se produire. Sans compter que depuis que je m'inscris a cette opération il n y a aucun rapport, aucune info, aucun bilan à la suite de la période de vacances. On ne discute avec personne, nous ne somme plus que des machines.. On va ou comme ça ? Je me demande même si c'est un humain qui lira ces quelques lignes..

Unhabitant le 03/07/2026 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Bonjour.

Nous constatons que vous eu recours au service OTV qui vous apporte sérénité lors de vos périodes d'absence de votre domicile. Par ailleurs vous nous faites part de l'absence de signe de passage, lors de votre retour. Sachez que le dispositif a quelque peu évolué. En effet si par le passé des "flyers" étaient laissés dans les BAL afin de signifier le passage des effectifs en charge de cette mission, aujourd'hui les notifications de passage s'effectue en ligne sur votre compte OTV. En effet la présence de "papiers OTV" dans votre BAL pouvaient signifier à des personnes mal intentionnées en repérage de votre absence. Nous comprenons cependant que cet ajustement puisse vous faire douter de la réalité de l'accomplissement de la mission, mais sachez que nos effectifs attachent une attention toute particulière à celle ci.

Nous vous remercions de votre retour qui nous encourage a  faire évoluer nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos concitoyens. Si les services en ligne ne facilitent pas le contact police/population, ils s'efforcent de contribue à faciliter l'accès à nos services au plus grand nombre. 

Pour ce qui est du contact avec nos agents, et la découverte du métiers, nous vous invitons à vous déplacer sur les salons des métiers, les foires et éventuellement les journées portes ouvertes de nos école de formation, au cours desquels nos agents auront plaisir à vous décrire leur passion et leur quotidien.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Marc

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