Lily 03/07/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Dépôt de plainte à la gendarmerie de la grande motte refusée

Avec mon époux nous nous sommes rendus à la brigade de la grande motte pour expliquer des faits , avoir une écoute , quelqu’un de confiance à qui parler de choses très difficiles. Déjà on nous reçoit à l’écoute de toutes personnes qui rentrent et qui n’ont pas à entendre les faits détaillés qui sont d’ordre personnel puis le gendarme nous a littéralement rit au nez hors on lui disait que nous avons vraiment peur pour notre vie à tous les 3 du à un proche qui est connu des services depuis des années . Nous sommes repartis en pleurant sans avoir le sentiment d’avoir été écouté mais moqué. De plus il s’est permis de nous dire quoi faire en faisant une bonne morale mais avec 20€ sur les comptes on ne refait pas sa vie comme ça !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour Lily,

Nous ne pouvons que regretter l'insatisfaction que vous avez ressenti(e) à la suite de votre passage à la brigade de La Grande Motte. Il est essentiel que chacun se sente entendu et soutenu lorsqu'il sollicite notre aide. S'il ne permet pas avec certitude d'identifier votre expérience, votre témoignage été communiqué aux gendarmes locaux afin de cerner vos motifs d'insatisfaction et d'en tirer les enseignements utiles, notamment s'agissant de l'amélioration de la confidentialité des échanges. Il ne nous est pas possible, à partir des éléments en notre possession, de présumer une défaillance dans la prise en compte de votre situation. Si vous le désirez, vous pouvez néanmoins contacter directement la brigade afin d’y être reçu(e) par le commandant d’unité et de lui préciser vos griefs.

Nous nous engageons à améliorer nos pratiques pour garantir des interactions respectueuses et constructives. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre sentiment.
 

 

Cordialement,
Grégory, pour la région de gendarmerie d'Occitanie
Date de la 1ère réponse 15/07/2026

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