Déposer ses comptes d'entreprise : un cauchemar

Ressenti de l'usager : Négatif

Site de l'INPI, formalités des entreprises
Déposer et signer des comptes annuels
Interraction web + allo plateforme téléphonique


Impossible de déposer mes comptes annuels d'entreprise en ligne et de les signer. Ce qui prenait dix minutes en version papier prend des heures et retarde tout de plusieurs semaines.
Le processus "simple" et "facile" est une blague. Langage technico-administratif incompréhensible (pourtant j'ai une formation en droit public et je suis journaliste, l'administration ne me fait pas peur), processus illisibles, contradictoires, inévitables bugs informatiques, impasses numérique (rien ne fonctionne mais vous n'avez pas le choix, débrouillez vous, il est désormais obligatoire de déposer et signer en ligne).
quant à l'aide téléphonique, elle se contente de répétez ce qui est déjà écrit sur le site et que vous avez parfaitement compris, en revanche pas de réponse à votre problème.
A côté, l'interraction avec les sites de l'URSSAF et de France Travail, c'est du velours (sans aucune ironie).