lu- 01/07/2026 Var (83)

Ressenti négatif

Impossible se connecter à Bloctel pour signaler démarchage accru juin 2026

Plusieurs numéros qui changent. Appels 3 à 4 fois par semaine depuis juin. Sujet : « vous êtes, d'après votre compteur Linky, éligible aux aides ». Il s'agit d'un robot, généré par IA et pouvant raccrocher à tout moment et vous rappeler un autre jour avec le même discours. Il n'y a pas de fin, quoi que vous répondiez, il rappelle sans cesse.

C'est bien la peine d'être inscrit sur Bloctel et, quand je veux faire une réclamation à Bloctel, impossible de me connecter.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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