Retard sans réponse ni explication

Ressenti de l'usager : Négatif

1ère demande de titre et presque 1 an. Le seul document donné c'est l'accusé de dépôt renouvelé une fois et dépassé depuis, puis plus rien. Pas de récépissé, pas de rdv, pas de message.... RIEN.
Je suis enceinte et française, mon mari algérien et nous sommes bloqués car on ne peut avancer en rien. Même le dossier logement est en suspens. On vit dans 20m2 dans une pension de famille qui n'accueille pas les enfants, et aucun moyen de pouvoir en partir car bloqués à cause des procédures excessive et la préfecture qui fait la sourde oreille, même après des recommandés pour expliquer la situation urgente.