Très mauvaise performance du site web https://www.service-public.gouv.fr/

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site web est très peu clair et plante constamment. C'est une catastrophe ; il faut une éternité pour accomplir la moindre tâche ou obtenir des informations sur l'état de mes demandes.

Alphonse26 le 01/07/2026 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à nos équipes techniques afin qu’elles le prennent en compte dans le cadre de l’évolution du site Service Public.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public

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