CARSAT / Assurance retraite Ile-de-France

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite de mon dernier partage d’expérience personnelle d’usager de la CARSAT / Assurance retraite Ile-de-France concernant le document « chômage indemnisé / régularisation de carrière », j’ai reçu une réponse de l’Assurance retraite Ile-de-France me proposant de prendre attache avec eux. Chose faite ! J'ai reçu, une fois de plus, une réponse strictement identique aux dizaines de réponses que je reçois depuis des mois « Bonjour Monsieur, Nous transmettons votre message à l'agence en charge de votre document pour France Travail afin qu'elle fasse le nécessaire dans les meilleurs délais. Cordialement »
Sans ce document, nécessaire à France Travail pour poursuivre le versement de l’ARE, est délivré par l’Assurance Retraite (CARSAT), Plus de ressources et plus de mutuelle ! J’espère que ce message fera enfin réagir les responsables de la CARSAT, afin qu’ils agissent rapidement et mettent fin à ce dysfonctionnement majeur, qui a des conséquences concrètes pour les usagers qu’ils sont censés servir et protéger ! Je partage ici mon expérience personnelle d’usager de la CARSAT, avec pour seul objectif de contribuer à l’amélioration des services publics.