Amende payée par CB mais aucun justificatif

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réglé une amende de 45 € par CB sur le site internet www.amendes.gouv.fr, validation du paiement auprès de ma banque, mais depuis je n'ai aucun justificatif.
Lorsque je ressaisis le n°de télépaiement, un message s'affiche "Le paiement est en cours de traitement par le serveur bancaire. Pour vous assurer qu'il a été validé, veuillez saisir à nouveau le n° de télépaiement dans la page d'accueil. Si c'est bien le cas, le justificatif de paiement sera affiché".
Or lorsque je fais cette action, cela me renvoie vers la page de paiement sur laquelle je dois noter mes numéros de carte bancaire.
Dois-je à nouveau noter mes numéros de CB au risque de faire un second paiement ???

DOZ le 01/07/2026 - Calvados

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Ce message indique que votre établissement bancaire ne répond pas à la demande de paiement.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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