arnaque sur le compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'avais pas été sur mon compte formation depuis sa création( plus de 15 ans) et alors que je voulais me renseigner sur mes droits je constate qu'une formation a été effectuée en septembre 2023 à mon nom mais pas mon adresse mail ni mon numéro de téléphone. apprès recherche aucun numéro ne fonctionne. ni le centre de formation crée en 2023 comme fait exprès, ni la personne qui a fait la formation. Une formation de 80h pour un BTS "manager d'unité marchande"???? pour 5 000.00€ ( à 3 ans de la retraite).
Je ne comprends pas que cela soit possible sur ce genre de site normalement sécurisé.

nad le 30/06/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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