Les liens ne sont pas cohérents

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois ce mail : Les documents ci-dessous sont disponibles dès aujourd'hui dans votre espace particulier sur impots.gouv.fr ou sur l'application mobile impots.gouv :
1 Facture(s) locale(s)
Dans Mon Profil / Mes Options, vous pouvez opter pour le "zéro papier", pour supprimer les envois postaux. Après avoir cliqué sur le lien proposé, je n'obtiens pas l'accès à cette facture.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BOURGOIN-JALLIEU

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre message concernant les difficultés rencontrées pour accéder à votre facture locale via votre espace particulier sur impots.gouv.fr, et sommes désolé pour ce désagrément.

Nous vous recommandons d'essayer l'accès à votre document via différents navigateurs internet après avoir effacé le cache du navigateur utilisé. Les factures locales peuvent également être payées en ligne via la plateforme PayFiP sur le site des impôts, si le service émetteur y est affilié.

Pour toute autre assistance, nous vous conseillons de contacter directement le support dédié via le lien suivant : https://www.impots.gouv.fr/contacts.

Nous vous remercions de votre patience et de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Catherine

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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