Facturation electronique

Ressenti de l'usager : Neutre

1/ Dommage que l'annuaire de la facturation électronique ne soit pas directement accessible depuis l'espace Pro de Impots.gouv.fr, entre autres pour savoir si la plateforme choisie est prise en compte par vos services.
2/ Il m'a fallu appeler le numéro téléphonique de support de la facturation électronique pour connaître le site de l'annuaire de la facturation électronique et pour apprendre qu'il fallait "un certain temps" entre l'enregistrement sur la plateforme et la remontée sur le S.I. des impots.
3/ Dans les fiches de la facturation électronique de Impots.gouv.fr, je n'ai pas trouvé comment déclarer une plateforme de facturation électronique. Je pensais que cela devait se faire depuis mon espace pro des impots alors que le support téléphonique m'a appris que ca se faisait depuis le site de l'opérateur privée de facturation électronique. Il manque donc, ou plus clairement, plus simplement, comment enregistrer une plateforme de facturation électronique. Cela éviterait de s'interroger puis de devoir appeler une ou plusieurs fois votre support (plutôt réactif et accessible).
Cordialement

GéLab le 30/06/2026 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) TOULON

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant l'accès à l'annuaire des plateformes de facturation électronique sur votre espace pro de impots.gouv.fr. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés.

Pour accéder à la liste des plateformes agréées, nous vous invitons à consulter directement la page dédiée sur le site impots.gouv.fr. Vous pouvez y vérifier si votre plateforme est bien agréée.

Concernant l'enregistrement d'une plateforme de facturation, cela se fait via le site demarche.numerique.gouv.fr. Les opérateurs doivent soumettre un dossier de candidature pour être immatriculés comme plateforme agréée par l'administration fiscale.

Nous vous remercions pour vos suggestions qui nous aideront à améliorer nos services et faciliter vos démarches.

Cordialement,
La responsable du Service des impôts des entreprises de Toulon

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