Affranchissement

Ressenti de l'usager : Négatif

Si je commande la vignette pour trois voitures et que vous effectuez un seul envoi à mon adresse, pourquoi me facturez-vous les frais d'affranchissement trois fois ?

enrico le 30/06/2026 - Italie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Nous allons transmettre votre situation aux services chargés d'améliorer le dispositif.afin de voir comment améliorer l'expérience usager et éviter l'envoi multiple.

Bien cordialement,
Tom, pour Crit'air

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