Message erreur technique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'essaye de régler ma facture de cantine depuis plusieurs jours mais un message "Une erreur technique est survenue dans l'application. Vous allez être déconnecté. veuillez nous excuser " apparaît. J'ai tenté avec le QR CODE mais message identique. Aujourd'hui c'est le dernier jour pour payer la facture, comment faire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience.

La solution de paiement PayFiP a rencontré de grosses perturbations pendant une semaine.

Les équipes techniques ont déployé les corrections nécessaires pour que les usagers puissent à nouveau payer leur facture.

La solution de paiement PayFiP est de nouveau disponible et fonctionne correctement.

Nous vous invitons à effectuer une nouvelle tentative malgré la fin du délai prévu. En cas d'impossibilité avérée, nous vous invitons à vous rapprocher de votre centre des finances publiques.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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