Incident de paiement par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
J'essaie de payer un facture d'eau sur le site payfip.gouv.fr. J'obtiens l'affichage du message: " Erreur technique
Une erreur technique est survenue dans l'application. Vous allez être déconnecté(e). Veuillez nous excuser.
J'ai fait plusieurs tentatives de saisie des références indiquées sur la facture, avec toujours le même résultat.
Cela arrive quasiment à chaque période du paiement de la facture régie des eaux.

fafa040 le 30/06/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience.

La solution de paiement PayFiP a rencontré de grosses perturbations pendant une semaine.

Les équipes techniques ont déployé les corrections nécessaires pour que les usagers puissent à nouveau payer leur facture.

La solution de paiement PayFiP est de nouveau disponible et fonctionne correctement.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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