Guichet unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs appels téléphoniques. Une fois on m'a raccroché au nez !
Impossibilité de faire la formalité car le Guichet unique ne connait pas les codes postaux ne se terminant pas par zéro ! Demande régularisation d'adresse pourtant déjà existante sur le Kbis pour le commissaire aux comptes sortant ! Demande régularisation multiples sur des informations déjà existantes sur Kbis. Perte de temps et d'énergie !

avocat le 30/06/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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