Où déclarer ses vacances à France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens d'être inscrite à France Travail. Ma conseillère ne répond que très vaguement à mes questions ou de façon trop complète, ce qui ne me permet pas d'avoir un échange ni une réponse précise.
Ma conseillère me planifie un 1er RDV le 7 août (je suis inscrite et en contact avec elle depuis le 9 juin) sans avoir pris soin de me prévenir ou même de me demander si c'était envisageable pour moi. Ça n'est pas envisageable, j'ai prévu et planifié des vacances avant mon licenciement, sur le mois d'août. Je lui demande la possibilité de décaler ce RDV auquel elle répond par moult bullet points, sur l'ensemble des solutions à ma dispo pour décaler le RDV, le fait de lui demander à elle n'en fait pas partie apparemment...."Mille" mails s'en suivent dont une réclamation. Dans ce mail elle m'indique qu'il faut déclarer ses congés sous peine de sanction, j'ai cherché, cherché, demandé à internet, suivi les tuto, erré dans tous les onglets du site, impossible de trouver où déclarer ses congés. Et ma conseillère m'a seulement dit qu'il fallait le faire, pas comment le faire, ce sera l'objet d'une nouvelle collection de mails certainement. Charge mentale 100%.