Problèmes en Espagne avec le Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

En Espagne, les bureaux de l’état civil ne remplissent pas le certificat de vie que vous envoyez et exigez comme condition indispensable au versement des pensions. À la place, ils délivrent leur propre certificat. Ce certificat, bien qu’il soit signé et tamponné, n’est pas accepté par vos services, ce qui crée des problèmes pouvant entraîner la suspension du versement de la pension. Je suggère que vous supprimiez l’état civil de la liste des autorités habilitées à remplir le certificat de vie, malgré le fait qu’il s’agisse du principal organisme compétent en la matière. Merci.

Pénsionaire 94 ans le 29/06/2026 - Espagne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous prenons en compte votre retour concernant la validation des certificats de vie par les bureaux de l'état civil et vous remercions pour votre suggestion. Nous comprenons que cela puisse provoquer des complications concernant le versement des pensions.

Pour faciliter cette démarche, nous préconisons l'utilisation de notre application "Mon certificat de vie", qui permet de valider votre certificat via une technologie de reconnaissance biométrique, rapidement et sans déplacement. Cette solution dématérialisée évite la nécessité de faire signer votre certificat par une autorité.

Si cette option n'est pas envisageable pour vous, continuez à utiliser le formulaire disponible sur votre compte retraite, à faire compléter par une autorité compétente, puis à retourner.

Nous restons attentifs à vos besoins et vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine

Comment avez-vous trouvé la réponse ?