Dossier de retraite en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

Mis à part des demandes multiples et redondantes d’informations, il n’y a aucune information sur l’avancement de votre dossier… Il faut patienter, et même si l’on voit des erreurs, il faut attendre… Elles seront traitées en leur temps !

Hdr le 29/06/2026 - Somme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Désolé pour l'expérience frustrante liée au suivi de votre dossier. Pour améliorer la visibilité, nous vous encourageons à vous connecter régulièrement à votre espace en ligne pour suivre l'évolution et les mises à jour éventuelles. S'il y a des erreurs spécifiques dans votre dossier, veuillez les noter. Nous vous suggérons enfin de contacter le service client pour toute question urgente que vous pourriez avoir. Votre patience est précieuse et nous vous remercions de nous aider à améliorer notre service.

Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France

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