Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je reçois du courrier de l'Assurance Maladie qui ne m'est pas destiné
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je reçoi du courrier postal de l'assurance maladie (CPAM de Rodez) qui ne m'est pas destiné depuis plus d'un an. J'ai déjà passé des heures d'attente au téléphone pour signaler ce problème l'année dernière et personne ne s'en est occupé. Ils sont injoignables ni par mail ni par téléphone et je commence à être à court de patience.
Je reçois le courrier postal Assurance Maladie de l'ancien résident de mon logement depuis plus d'1 an à mon adresse postale, or ce monsieur n'habite plus ici et a sûrement besoin de son courrier, de plus niveau sécurité des données c'est fabuleux d'envoyer le numéro de sécu, l'adresse et tous les relevés remboursement médicaux à quelqu'un d'autre...
Les services public sont de plus en plus lamentables et injoignables, j'avais passé 2 heures d'attente téléphonique (2 HEURES !!!) pour enfin réussir à avoir quelqu'un qui m'a dit qu'il s'occupait du problème, résultat rien n'a été fait...
C'est tout bonnement lamentable.
Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?