Premier salarié CESU - Procédures fastidieuses

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai créé mon compte Employeur courant mai, afin d’employer un professeur particulier.
Je précise, avant de continuer, que je maîtrise l'outil informatique et que ce n'est pas ce qui a posé problème.
* La création de compte et l'ajout de mon salarié n'ont déjà pas été simples.
Certains * pour les champs obligatoires n'apparaissent pas donc si on ne remplit pas les champs en question, on ne peut pas avancer et cela retarde la procédure (je n’avais pas demandé ses coordonnées COMPLÈTES à mon salarié, puisque non obligatoire, a priori, donc le temps d'échanger par messages, pas disponibles en même temps, j’ai perdu 24h).
* Ensuite, j’ai eu la chance que mon salarié avait déjà reçu un règlement CESU/un bulletin de salaire de la part de quelqu'un d'autre, donc il avait déjà un numéro CESU, sinon, je n'aurais pas pu bénéficier de l'avance de crédit d'impôt dès la première déclaration (et je ne pouvais pas me permettre d’avancer la somme et d’attendre l’année prochaine pour être remboursée).
L’employé devrait pouvoir créer son compte DÈS LE DÉPART, comme l'employeur, et se voir attribuer un numéro CESU à ce moment-là, ce serait bien plus pratique que de devoir attendre qu'un premier bulletin de salaire soit généré ! (Lorsqu'il intègre une entreprise, un numéro de salarié est immédiatement attribué au nouvel embauché, bien avant l'édition de son premier bulletin de salaire.)
* De plus, mon salarié n’avait pas renseigné son RIB, lors de la création de son compte (peut-être pas demandé très clairement lors de la procédure ?), ce qui a retardé l'activation du service Cesu +.
* Enfin, l'information est mal transmise, sur le site et par téléphone : l’avance de crédit d'impôt ne fonctionne que pour les heures réalisées APRÈS l’activation de ce service !
Pour ma part, mon salarié, très compréhensif, a accepté que je lui paye les 4h de mai en même temps que les heures de juin, mais c'est totalement aberrant.