Première fois

Ressenti de l'usager : Positif

Première expérience pour moi après 42 ans de travail et j'avoue que ça n'a pas été simple, n'ayant pas une grande maitrise de l'outil informatique, mais en prenant le temps on n'y arrive assez facilement, plus l'aide d'une personne au téléphone.

thierry le 29/06/2026 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics+  et sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à utiliser nos services malgré les difficultés initiales. Nous comprenons que l'utilisation de nouveaux outils informatiques peut représenter un défi, et nous apprécions vos efforts pour vous adapter à ces changements.

La qualité de notre accompagnement est une priorité pour France Travail, et nous sommes heureux de constater que l'aide téléphonique a pu vous être utile. N'hésitez pas à solliciter à nouveau notre assistance si nécessaire.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.

Cordialement,
Karine, pour DR GRAND EST-PE

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