Urgent ANEF dysfonctionne problème technique

Ressenti de l'usager : Négatif

Urgent ANEF dysfonctionne, problème technique sur mon compte ANEF Connexion impossible malgré plusieurs interventions de l'ANEF depuis plus de 2 mois et ma demande risque d'être clôturé.
Une relance de demande de complément m'a été adressée pour que l'administration puisse prendre une décision. On m'invite à consulter et compléter mon dossier sur mon espace personnel usager et sans réponse de ma part ma demande sera clôturée. Ce problème traîne depuis plus de 2 mois. En conclusion votre intervention est souhaité et primordiale, vu que le problème vient du système) soit en demandant de retarder leur menace de clôture ou de leurs faire parvenir le document demandé. Cordialement
PS : J'ai envoyé tous les documents demandés (capture d'écran, visa, CONFIRMATION  DEMANDE…). J'ai du changé de mail mais en vain. J'ai eu plusieurs réclamations, j'ai même contacté la préfecture de Séjour Bobigny.