Espace retraite il y a un changement du site qui est inapproprié c est incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Il faut clarifier votre site retraite Carsat pour que l'usager puisse s'en servir correctement, et non le rendre plus compliqué comme cela vient d'être fait.

besrofburd le 29/06/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour besrofburd,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons bien en compte votre remarque.

Nous sommes désolés si les récentes évolutions du site ont rendu vos démarches plus compliquées. Notre objectif est au contraire de faciliter l'accès aux informations et aux services en ligne pour tous les usagers.

Vos observations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin qu'elles puissent être prises en compte dans les futures améliorations du site. Nous restons particulièrement attentifs à la simplicité de navigation, à la clarté des informations et à l'accessibilité des démarches.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes

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