Mes voisins du dessous me pourrissent la vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis propriétaire, il vit chez sa mère propriétaire aussi et boit régulièrement. Elle souffre de démence sénile et d'hallucinations auditives. L'immeuble est mal insonorisé. Tous les bruits de la cage d'escalier les mettent dans une rage folle à mon égard, insultes, intimidations quand je passe devant leur porte, coups violents frappés contre ma porte…
Mon compagnon depuis 11 ans ne supportait plus la situation et m'a quitté récemment, depuis 3 ans je ne reçois plus personne chez moi. Je ne dois plus passer l'aspirateur, ni mettre le lave-linge en route ou tirer la chasse d'eau. Mon appartement est en vente depuis plus d'un an, sans acquéreur.
J'ai porté plainte plusieurs fois pour harcèlement, pour emails envoyés à mon entreprise et agressions répétées. J'ai tenté une médiation par le biais de la mairie, sans succès, la situation s'aggrave de jour en jour, impossible de leur faire entendre raison. J'ai peur chez moi, j'ai peur quand je monte ou descends les escaliers. Mes filles m'ont procuré une montre connectée à un centre d'appel que je peux déclencher en cas d'agression.
Cette situation impacte ma vie privée et professionnelle, et je pense à terme ma santé physique. À moins d'arriver à vendre cet appartement, je n'ai pas les moyens d'aller vivre ailleurs.
J'ai écrit au procureur de la République, sans réponse depuis 4 mois.
Je suis désespérée.