IPA-989 28/06/2026 Serbie

Ressenti négatif

Une rupture complète d'accès au service public des visas à Belgrade. Ambassade de France en Serbie

Avis sur: Ambassade de France en Serbie (Section Consulaire)

Je signale une rupture complète d'accès au service public des visas à Belgrade.

Après avoir finalisé mon dossier sur France-Visas, il est obligatoire d'obtenir un rendez-vous manuel par courriel visas.belgrade-amba@diplomatie.gouv.fr pour déposer le dossier.

Depuis le 28 mai 2026, j'ai envoyé ma demande initiale, suivi de 3 courriels de relance et d'un formulaire de contact web. Je fais face à un black-out de communication total: aucune réponse, aucun accusé de réception. Me présentant à l'ambassade, l'accès m'a été refusé par la sécurité.

Ce blocage technique total paralyse mes démarches pour mon départ prévu le 20.07.2026. Le système de contact par courriel à Belgrade est défaillant ou ignore les usagers. Je demande l'attribution immédiate d'un créneau de rendez-vous.

30 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Serbie

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous pour votre demande de visa à l'ambassade de France à Belgrade. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. 

En raison de divers facteurs tels que la forte demande ou la période de vacances, les délais de traitement ont pu effectivement être prolongés. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience face à ces circonstances.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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