my-15 28/06/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Activation compte : Erreur REFCB OS 1 : Code établissement invalide.

Je souhaite activer mon compte pro avec le code que j'ai reçu par courrier.
Arrive l'étape de mettre ses coordonnées bancaires :
Erreur REFCB OS 1 : Code établissement invalide.
Après plusieurs recherches ce service fonctionne visiblement pas. Impossible d'avancer à la suite (alors qu'il y a un délai d'activation qui arrive à sa fin). Toutes les "solutions" apportées sur ce site ne fonctionne pas : ne pas mettre le FR et que les chiffres, pas d'espaces, 2 cases vides, autre navigateur, vider son cache...(comme si l'erreur venait de nous) rien ne fonctionne, l'erreur est toujours là et aucune possibilité de continuer les démarches !
Comment faire ??
Quand je vois les témoignages depuis 2021 (nous sommes en 2026) j'ai l'impression que personne souhaite améliorer ce service.
Comment activer son compte, renseigner son IBAN et BIC une bonne fois pour toute ?
Cordialement

51 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour

Afin d’intégrer votre IBAN et finaliser l’adhésion aux services en ligne de l’espace Professionnel, je vous invite à compléter ce formuel pour contacter l’Assistance dédiée. Elle se chargera de vous recontacter et de vous accompagner.

Cordialement,
Jean-Philippe, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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