Impossible de joindre le centre amende service de Toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Voulant faire un changement de carte grise suite à une succession, le service ANTS m'indiquent que c'est impossible car il y a un gage sur le véhicule, sans préciser ce qu'est le gage. Je dois donc contacter le centre amendes services de Toulouse pour voir si ma feu mère aurait eu une amende dont je n'étais pas au courant.
J'ai appelé au moins 200 fois depuis plus d'un an et je n'ai que le message que tous les opérateurs sont occupés et l'appel est coupé.
J'ai envoyé un mail et... aucune réponse. J'ai relancé par un autre courriel... toujours aucune réponse depuis des mois.
D'un côté, on me dit que je dois faire la transmission de la carte grise sous UN MOIS, mais de l'autre, aucun des services n'est joignable.
Que faire donc?
C'est assez frustrant et désespérant.