Connexion impossible sur EDOF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis responsable d'un organisme de formation, le site EDOF est en panne depuis plus de 48 heures, nous ne recevons aucune information. Nous ne pouvons gérer aucun dossier (accepter des demandes, générer des factures). Personne ne répond quand on appelle le numéro indiqué, une voix enregistrée nous dit d'aller sur le site. Pour poser des questions, il faut se connecter, or c'est impossible. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Que se passe-t-il avec ce site ?

AuroreP le 27/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour sur les difficultés d’accès au site EDOF et nous nous excusons pour les désagréments causés. 

Le site EDOF propose normalement une assistance dédiée dans votre espace connecté, où de nombreux supports sont à votre disposition pour accompagner vos démarches. Vous y trouverez des guides, des FAQ, et d’autres ressources utiles. Dans le contexte actuel, nous vous encourageons à vérifier régulièrement le rétablissement du site.

Pour toute urgence, bien que temporairement inaccessible, garder un lien avec les ressources en ligne reste essentiel.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette période.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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