AlexB 26/06/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Formulaires fonctionnent pas ou mal sous Firefox

Après la saisie d'informations nécessaire sur le Registre National des Refus (www.registrenationaldesrefus.fr), il est impossible de valider le formulaire final (sous Firefox/Windows, extensions désactivées après multiples essais).
Le formulaire comporte une page finale de validation, reprenant les renseignements du formulaire initial, ainsi qu'un bouton de validation et un de modification. Le bouton de validation ne produit aucun effet et aucun message n'avertit de quoi que ce soit!

Obligé d'utiliser Microsoft Edge et lors de l'étape de validation mentionnée ci-dessus, le bouton de validation a le comportement attendu.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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