Révision de retraite : Délai trop long et manque d'information

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué une demande de révision de ma retraite auprès de la CNAV et de l'ARCCO en octobre 2025.
Il me manque 3 mois de salaire pour l’année 2013 sur mon relevé de carrière.
L'ARCCO à corriger et m'a notifié au mois de mars 2026.
La CNAV a clôturé ma demande au mois de mars 2026, après de nombreuse relance, il me dise avoir pris en compte ma demande au mois de juin 2025 sans plus d'explication.
J'ai déposé une réclamation, sans aucun effet, pas de retour.

Comme il faut 3 mois pour le traitement des demandes, j’espère avoir un retour au mois de septembre.

Je suis a la retraite depuis le mois de mars 2025, pourtant j'avais anticipé ma démarche, mais elle n'avait pas été prise en compte.

Eric le 25/06/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes dans l'attente du traitement de votre révision de carrière, par le régime de base.

Nous vous invitons à les relancer directement par téléphone au 3960 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h, en privilégiant si possible un appel le matin ou entre 12h et 14h, périodes généralement plus favorables, ou en déposant une réclamation depuis votre espace en ligne www.lassuranceretraite.fr. Pour cela, rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ».

Nous espérons que l’étude de vos droits sera rapidement finalisée.

Cordialement,
Margot

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