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impossible de payer une amende
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai bien reçu l'amende, mais il manque l'essentiel : aucun QR code, aucun numéro de télépaiement. Une prouesse administrative !
J'appelle l'ANTAI : 13 minutes d'attente annoncées. Après 10 minutes, la ligne est tout simplement coupée. Un service public qui raccroche avant même de répondre, il fallait y penser.
Nous vivons décidément dans un pays où tout est fait pour compliquer la vie des citoyens : plus de chéquier, plus de possibilité de parler à un interlocuteur, et aucun moyen de régler une amende pourtant reçue. Pendant ce temps, les majorations, elles, continuent leur chemin.
Si je me retrouve avec une surcharge parce qu'il m'est impossible de payer dans les délais en raison de vos dysfonctionnements, j'en contesterai la responsabilité.