Correction de carrière et changement de centre de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrit à la Carsat de Guadeloupe. Je n'ai jamais travaillé ni vécu en Guadeloupe. J'ai signalé cette erreur depuis plusieurs mois. Je les ai joints au téléphone via le 3960 plusieurs fois. Ils me disent avoir contacté la Carsat Bourgogne, dont je dépends. Et rien n'est fait. Visiblement, personne, comme d'habitude, ne sait d'où provient l'erreur. J'ai réussi à contacter la Carsat Bourgogne via France services, par l'intermédiaire d'un agent qui a réussi à prendre un rendez-vous téléphonique pour moi, avec une date et une heure précises. J'attends toujours l'appel...
Ce qui est exceptionnel en France en 2026, c'est que je ne peux pas joindre mon centre qui gère ma retraite.
J'ai bientôt 63 ans, je pourrais prétendre à une retraite progressive. Je suis né en France, j'ai travaillé en France toute ma vie et, à ce jour, je vois 81 trimestres cotisés.
Lamentable...

RC RAF le 26/06/2026 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant votre affiliation incorrecte à la Carsat de LOCATION et vous présentons nos excuses pour les désagréments. Pour corriger cette situation, il est conseillé de confirmer vos informations actuelles auprès de votre Carsat régionale, Carsat Bourgogne, et de suivre les démarches administratives de mise à jour de votre dossier.

Pour garantir une communication efficace, nous vous recommandons de maintenir le contact avec la Carsat via le service client au 3960 comme vous l'avez fait. Vous avez eu le bon réfléxe de vous diriger via une France Service. 

Si vous souhaitez prendre une retraite progressive vous pouvez le faire soit sur votre espace personnel sur le site de www.lassuranceretraite.fr si vous rencontrez une difficulté vous pouvez faire la demande d'un dossier papier afin que votre demande soit prise en compte. La France Service peut vous accompagner dans cette démarche là aussi.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, qui contribuent à l'amélioration continue des services fournis par nos institutions.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté

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