Attention arnaque changement coordonnées bancaires CNAV (assurance retraite)

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a quelques mois j'ai été victime d'une demande de changement de coordonnées bancaires à mon insu... En effet il suffit d'un simple courrier avec nom prénom, numéro de sécu et signature accompagné d'un RIB pour que cela soit pris en compte !
C'est vraiment d'une simplicité incroyable à l’époque des arnaques internet de tout genre...
Il faut, comme je l'ai signalé à la CNAV, demander une copie de la CI ainsi que de l'ancien RIB !
Cordialement

montourbillon11 le 24/06/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées à la suite de cette modification de coordonnées bancaires effectuée à votre insu.

La protection des données personnelles et la sécurisation des démarches sont des sujets essentiels, particulièrement dans un contexte où les tentatives de fraude se multiplient. Votre témoignage et vos remarques sur les modalités de vérification contribuent à alimenter la réflexion sur l'amélioration continue des procédures.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir signalé cette situation. Les retours des assurés sont précieux pour identifier les points de vigilance et améliorer la qualité du service rendu.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées

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