INPI la plateforme mal organisée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Juste procéder a une cessation d'activité d'autoentrepreneur en site principal mais garder une activité secondaire de production solaire.
Au secours : le principe de l'INPI, il faut passer l'établissement secondaire en principal avant de pouvoir cesser le principal devenu secondaire (une certaine logique la dedans mais personne ne m'en a informé au départ). Pour transférer un établissement de principal en secondaire (ou l'inverse) il faut déclarer un changement d'adresse pour remettre la même (la franchement je décroche au niveau logique). Et le clou, pour arriver à faire cette démarche, je vous souhaite bon courage car en recommençant plusieurs fois la procédure vous arrivez à des résultats différents, mais qui ne sont pas ceux attendus. Aucun aiguillage censé, aucune logique reflétant une quelconque réalité, aucune aide efficace. Alors bien sûr, vous vous trompez, une fois, deux fois, vous découvrez des prérequis au fur à mesure, vous payez au passage des signatures électroniques pour rien (oui parce que France Connec + ça ne marche pas toujours, pas de chance pour moi). Vous demandez de l'aide, on ne peut pas vous accompagner, seulement vous donner des infos au goutte à goutte. Des heures et des heures de perdues, de l'argent gaspillé, aucun résultat. Bravo le gouvernement, la simplification est en marche !

rawouete le 24/06/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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